در نظر داشته باشید که انجام این کار تمامی اطلاعات گوشی شما را پاک خواهد کرد. به همین خاطر بهتر است قبل از هر چیز یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود تهیه کرده و سپس به ریست کردن گوشی اقدام کنید. 

گوشی های اندرویدی

1.به Setting گوشی رفته و Backup & Reset را انتخاب کنید.

2. Factory data reset را انتخاب کنید.

3. سپس Reset phone را انتخاب کنید.

4. در نهایت Erase everything را بزنید و چند دقیقه صبر کنید تا عملیات انجام شود.

در مواقعی که تلفن همراه به درستی روشن نمی شود و نمی توانید وارد محیط اندروید شوید این کار را انجام دهید:

1. تلفن همراه را خاموش کنید.

2. دکمه کاهش صدا و دکمه پاور یا قفل کردن صفحه را چند ثانیه به طور همزمان فشار دهید.

3. سپس یک منو با چند گزینه مشاهده خواهید کرد. فقط با استفاده از دکمه کاهش صدا بر روی گزینه Factory بروید و با استفاده از دکمه افزایش صدا آنرا انتخاب کنید و صبر کنید تا گوشی ریست شود.

گوشی های آیفون (iOS)

1.به Setting رفته و تب General را انتخاب کنید.

2. در بین گزینه های نمایش داده شده،گزینه Erase All Content and Settings را انتخاب کنید.

3. چند دقیقه صبر کنید تا دستگاه ریست شود.

ویندوز فون (Windows Phone )

1.به Setting بروید و تب About را انتخاب کنید.

2. سپس گزینه Reset your phone را انتخاب کنید.

3. مراحل را طی کنید و صبر کنید تا عملیات تمام شود.